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【‘濤’聲】第二十篇:2017年2月有價(jià)值的商業(yè)內(nèi)參回顧(下)

發(fā)布時(shí)間:2017-03-31 17:14
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世界上大多數(shù)事情都遵循“堅(jiān)持就是勝利”的原則,學(xué)習(xí)尤其如此,學(xué)習(xí)是一個(gè)不間斷的持續(xù)過程,在這個(gè)過程中借鑒、完善自己以及豐富知識與思想。因此,內(nèi)參回顧的存在是學(xué)習(xí)的成果,也是好知識一起分享的傳遞。

 

01 萬達(dá)開會法

《萬達(dá)工作法》中介紹萬達(dá)的會議制度:首先是絕對沒有人遲到,而且,一定會有人早到,因?yàn)?ldquo;在萬達(dá)開會有一個(gè)不成文的規(guī)定:下一級一定會比上一級提前到5~10分鐘。這不僅是一種尊重,更是一種對會議的態(tài)度。”

其次是準(zhǔn)時(shí)散會,開會基本是通知幾點(diǎn)結(jié)束就幾點(diǎn)結(jié)束,每個(gè)發(fā)言者也都會主動控制自己的發(fā)言時(shí)間。

第三是控制展示PPT,萬達(dá)開會時(shí)使用的PPT風(fēng)格都很簡單,“一般開會不許超過10張,給董事長、總裁匯報(bào)基本不會超過3張”。

第四,參會的人不允許走過場,要來開會的人必須能當(dāng)場拍板,“找能管事的人來開會”。 

02 天塌下來都能賺錢的業(yè)務(wù)

原新東方總裁陳向東說,公司應(yīng)該在賬上有錢的時(shí)候就想賺錢這件事,“他們問李嘉誠,說你今天做得那么好,做了那么多的投資,你最大的秘訣是什么?李嘉誠回答說,你得有一項(xiàng)業(yè)務(wù)天塌下來它都能賺錢,你做別的時(shí)候就能做好。這句話其實(shí)對我的影響和觸動特別大。” 

03 Facebook副總裁的4個(gè)管理經(jīng)驗(yàn)

Facebook負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的副總裁Julie Zhou,25歲時(shí)就開始管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),她在媒體平臺Medium上分享了自己7年來學(xué)到的4個(gè)管理經(jīng)驗(yàn):

A.吸納不同領(lǐng)域的人才,打造多元團(tuán)隊(duì),“真正成功的管理者必然擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。主管要廣納不同領(lǐng)域的人才,打造一個(gè)多元的環(huán)境,并能從每個(gè)員工身上學(xué)習(xí)自己不足的知識”。

B.告訴員工“為何做”比“如何做”重要。Julie舉了一個(gè)例子說明,“假如你被指派去提升網(wǎng)站20%的加載速度,你會廢寢忘食地完成它嗎?相信多數(shù)人不會。但如果管理者說完成它后,全球5億用戶都能因此少花5秒鐘等待,是否讓你更愿意去做呢?”

C.發(fā)現(xiàn)不適合的員工,請他/她離開才是最好的辦法,管理者應(yīng)該花更多時(shí)間在對公司有貢獻(xiàn)的人身上。

D.“別害怕決策沒辦法讓所有人滿意,太多的顧慮只會拖延進(jìn)度,甚至被貼上爛好人的標(biāo)簽”。 

04 柳傳志如何控制自己的脾氣

柳傳志說,雖然現(xiàn)在很多人都覺得他和藹可親,不過早年老聯(lián)想的人都見過“我猙獰的面目”,“因?yàn)楫?dāng)年企業(yè)小,要努力辦大,中間要做很多很多事,脾氣會很急。后來我是把脾氣收斂回來變成現(xiàn)在這樣了。”

他是如何做到的呢?1992年時(shí),他無意中聽到一個(gè)年輕領(lǐng)導(dǎo)跟下邊人說,柳總為什么有魅力?柳總會發(fā)脾氣,一發(fā)脾氣說話說到點(diǎn)上。“這話聽完以后我就害怕了。我發(fā)脾氣我基本認(rèn)為是有道理的。但是這東西要是有樣學(xué)樣以后,后邊人學(xué)發(fā)脾氣呢?公司的空氣就會干燥,一級一級往下發(fā)脾氣,大家來了就像軍隊(duì)那種勁頭。我希望公司是一個(gè)空氣很濕潤的集體,大家敢于對上邊提意見。后來我就開始控制自己,我就真的不再發(fā)脾氣了。” 

05 李開復(fù)看好的五個(gè)領(lǐng)域

創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)2月17日在中泰證券資本市場年會上說,過去一兩年在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)看到的是紅利的消退,風(fēng)險(xiǎn)投資在2016年的投資只有2015年的一半。但是,“大互聯(lián)網(wǎng)”概念,即移動互聯(lián)、社交、人工智能和大數(shù)據(jù),將會繼續(xù)顛覆所有行業(yè),而在“一些飛速成長的、所謂風(fēng)口快要開始的領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)投資還是火熱的”。

李開復(fù)列舉了5個(gè)創(chuàng)新工場最看好的領(lǐng)域:第一是人工智能,人工智能實(shí)際上已經(jīng)作用于精準(zhǔn)營銷、金融領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)控制和智能選股、人臉識別和醫(yī)學(xué)影像識別等領(lǐng)域,也包括無人駕駛,“你可以想象無人駕駛只是一個(gè)領(lǐng)域,但十年以后回顧十年前的今天,會突然發(fā)現(xiàn)你的整個(gè)生活方式都改變了”;第二是文化娛樂,創(chuàng)新工場看好優(yōu)質(zhì)頭部內(nèi)容和95后、00后喜歡的內(nèi)容;第三是在線教育,在線教育的用戶獲取成本低、消除了空間距離,也能做到更有趣味性和針對性;第四是B2B和企業(yè)級交易;第五是消費(fèi)升級,會有新的品牌借助新的渠道和新的傳播模式出現(xiàn),滿足新的用戶需求。 

06 從0到1的創(chuàng)業(yè)文化與從1到N的專業(yè)文化之間的沖突

宏碁(Acer)集團(tuán)創(chuàng)始人施振榮在財(cái)經(jīng)網(wǎng)的活動上說,大企業(yè)的轉(zhuǎn)型比創(chuàng)業(yè)更加費(fèi)力,“大多數(shù)的創(chuàng)業(yè),都會在起跑線經(jīng)歷比想象中更長的時(shí)間,在生存邊緣奮斗許久,但只要「氣夠長」、不打輸不起的仗,就有機(jī)會建立成功的商業(yè)模式”。但大企業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)業(yè)不同,創(chuàng)業(yè)的成長曲線基準(zhǔn)點(diǎn)是從零開始,而大企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革起始點(diǎn),“大部分不是零,甚至反倒是負(fù)數(shù),并且在達(dá)到零這個(gè)基準(zhǔn)點(diǎn)之前,還要對抗一條失速下滑的負(fù)價(jià)值曲線。這條曲線影響的不只是財(cái)務(wù)數(shù)字,還包括無形的信心和慣性”。在大公司里,怎么讓小的新事業(yè)部發(fā)展起來并塑造良好文化,“講起來簡單,實(shí)際上很難。因?yàn)楸举|(zhì)上是從0到1的創(chuàng)業(yè)文化與從1到N的專業(yè)文化之間的沖突,一種是創(chuàng)造新的價(jià)值和盈利模式,一種是復(fù)制現(xiàn)有模式賺取規(guī)模利潤”。施振榮的做法是,“為小的新事業(yè)部門提供充裕的環(huán)境并有效的組織起來,但不要用原有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫热ハ拗扑鼈儚椥缘厝ッ?rdquo;。 

07 張朝陽的反思

互聯(lián)網(wǎng)公司的爆炸性成長在哪里?關(guān)鍵不在于模式,而是在于你選定模式后,能不斷的打磨、改善產(chǎn)品。最終這一點(diǎn)點(diǎn)積累出來的創(chuàng)新,可能只比同類產(chǎn)品好20%,卻會在指數(shù)爆炸的時(shí)候以幾百倍、幾千倍的回報(bào)來獎(jiǎng)勵(lì)你。 ” 

08“創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值就是大道”

郁亮在1月4日的萬科內(nèi)部會議上說,得道者多助,失道者寡助,“對于社會來說,大道是促進(jìn)社會進(jìn)步;而對于經(jīng)濟(jì),尤其對于企業(yè)來說,什么是大道呢”,郁亮的回答是,“創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值就是大道”。郁亮說:“最近在一次旅程中讀到一句話讓我深有感觸:「欺騙土地的人,他將顆粒無收」。創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值來不得半點(diǎn)虛假,中國實(shí)業(yè)的精神是什么?我在2008年談過三個(gè)關(guān)鍵詞:誠實(shí)、低調(diào)、憂患意識。這三個(gè)詞和這句話正好能結(jié)合起來。” 

09“別把上課太當(dāng)回事,重要的是旅行,與人接觸、交談,到處去看”

有個(gè)老朋友讀大學(xué)的孩子,要到國外做半年的交換生,全家人去問清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授寧向東的意見。結(jié)果寧向東對這個(gè)孩子說:“如果我對大學(xué)的認(rèn)識沒有大錯(cuò)誤,名校給本科生上的課程,水平都差不多。好不會好到哪里去,壞也壞不到哪里去。就像麥當(dāng)勞和肯德基,全世界的店都差不多。所以,找個(gè)好學(xué)校,選兩門課意思意思,有個(gè)學(xué)生身份,是個(gè)「有組織」的人,就行了。”他還特意跟人家強(qiáng)調(diào):“別把上課太當(dāng)回事,重要的是旅行,與人接觸、交談,到處去看。”如果不知道去哪里旅行以及看些什么,那就以博物館和美術(shù)館為線索。

他還給了一個(gè)“四不要”原則:不要想著省錢,多請同學(xué)吃飯;不要怕逃課;不要老想著自己的專業(yè)也就是管理專業(yè);不要太功利,老想著什么有用、什么沒用。 

10 最有價(jià)值的投資是對自己和對朋友的投資

巴菲特曾說過,有12個(gè)投資決策,使他擁有現(xiàn)在的地位。但是,巴菲特認(rèn)為最值得的投資,并不是這12個(gè)投資,而是對自己和對朋友的投資。

“有兩筆投資是我認(rèn)為最值得的。首先是對自己的投資:任何可以提高你能力的投資都是值得的。年輕時(shí)我不擅長公眾演講,于是我報(bào)了一個(gè)戴爾·卡耐基(Dale Carnegie)課程,提高自己的演講能力。這讓我受用一生。另外就是對朋友的投資:一個(gè)人交往的朋友會塑造他的人生,比如我的合伙人芒格。” 

11 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)

小米CEO雷軍在他參與發(fā)起的順為資本的活動上說,互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是兩點(diǎn):第一點(diǎn)是“一切以用戶為中心”;第二點(diǎn)是“極致的效率”。

他解釋以用戶為中心說:“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)談到以用戶為中心的時(shí)候,「把用戶當(dāng)上帝看」,本質(zhì)上是沒辦法實(shí)現(xiàn)的——因?yàn)槟憬佑|不到用戶!互聯(lián)網(wǎng)有了量化的工具來幫我們了解DAU、流失率各種指標(biāo),本質(zhì)上是怎么用技術(shù)手段來改善用戶體驗(yàn),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),所以我們真正有機(jī)會以用戶為中心。”

極致的效率和極致的性價(jià)比相連:“最終要讓客戶滿意,本質(zhì)上是要提高效率,就是要用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、人才、方法論、思維,包括更大的投入,來提升效率,用效率的提升來降低最后的售價(jià),提高用戶的體驗(yàn),使用戶感受到更好的性價(jià)比。”

雷軍說:“所有互聯(lián)網(wǎng)+的公司,本質(zhì)要干的就是做感動人心、價(jià)格厚道的產(chǎn)品。我相信這是整個(gè)商業(yè)的王道,誰也沒辦法拒絕東西又好又不貴的服務(wù)。” 

12 戰(zhàn)術(shù)上兩點(diǎn)之間距離可以最短,戰(zhàn)略上兩點(diǎn)之間距離永遠(yuǎn)最長

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇說,在跟團(tuán)隊(duì)分享他自己的感受時(shí),他經(jīng)常說,在戰(zhàn)術(shù)上,兩點(diǎn)之間可以實(shí)現(xiàn)距離最短;在戰(zhàn)略上,兩點(diǎn)之間距離永遠(yuǎn)最長,因?yàn)椋惆l(fā)現(xiàn)只要戰(zhàn)略一有進(jìn)展,就需要調(diào)整,“本來朝著這個(gè)方向走,本來以為要到終點(diǎn)了,但做著做著,就發(fā)覺不對,要調(diào)整”。在戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中,最怕的是“走回頭路,有些東西堅(jiān)持就是勝利,特別是新業(yè)務(wù),核心就是信仰和堅(jiān)持”,但是大方向要“對一下”,到底是順勢而做還是逆勢而做,順勢而做,扛著扛著,越扛越輕松,逆著潮流、逆著消費(fèi)習(xí)慣的變化,逆著商業(yè)的變化去做,會越來越累。 

13 宗教、精靈寶可夢Go和虛擬現(xiàn)實(shí)

《人類簡史》和《未來簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利接受《大西洋月刊》采訪時(shí)把宗教比喻成虛擬現(xiàn)實(shí)游戲,“大部分宗教都是疊加在現(xiàn)實(shí)之上的VR游戲。觸犯了這個(gè),你會得到懲罰;遵循了那個(gè),你會得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)。而現(xiàn)實(shí)中卻不存在與這些規(guī)則相對應(yīng)的事物。”他和侄子一起玩《精靈寶可夢Go》,在街上抓小精靈時(shí)遇到了另一群抓小精靈的孩子,為了捕捉同一個(gè)小精靈,孩子們展開了“戰(zhàn)斗”。“這一切對我來說十分怪異,然而小精靈對他們而言是真實(shí)存在的。接著我靈光一閃:這就像是巴以沖突啊!兩邊的人在為了看不見的東西打來打去。我觀望著耶路撒冷的石質(zhì)建筑,我只看到石頭。然而假如是基督徒、猶太教徒或者穆斯林,他們看這些建筑時(shí),看到的卻是圣城。這是他們的想象,但他們愿意為此而殺戮。這也是虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)。”

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